POLITICAS DE PRIVACIDAD

www.thelabvitality.com, el cual le pertenece a TNT TRAINING S.A, empresa panameña, con domicilio en Calle 45 ESTE, Bella Vista Plaza, en frente de Riba Smith, Bella Vista Ciudad de Panamá, Panamá con nombre comercial The Lab Panamá.

1. Introducción

En The Lab Panamá, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y gestionamos los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, redes sociales, servicios de mensajería o en nuestras instalaciones físicas.

Al interactuar con nosotros o utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad.

2. Alcance

Esta política aplica a los datos personales recopilados directamente en el sitio web www.thelabvitality.com, así como a través de otros medios como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico, llamadas telefónicas o formularios físicos en tienda.

3. Definiciones

Datos personales: Información que identifica o puede identificar a una persona.
Titular de los datos: Persona a la que pertenecen los datos.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre los datos (recolección, almacenamiento, uso, eliminación, etc.).
Responsable del tratamiento: TN TRAINING S.A

4. Responsable del Tratamiento

TNT TRAINING S.A (Nombre comercial The Lab Panamá)
📧 info@thelabpanama.com
🏢 Ciudad de Panamá, Panamá

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se recolectan con los siguientes fines:

Procesar pedidos y compras.
Contactar al cliente para confirmaciones, seguimiento y atención postventa.
Enviar promociones, novedades, descuentos o encuestas de satisfacción.
Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

6. Comunicaciones Comerciales

Podemos usar tus datos para enviarte información relevante por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento.

7. Transferencia de Datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligaciones legales.
Proveedores de servicios (como plataformas de pago o envíos) bajo estricta confidencialidad.
Casos en que se requiera autorización expresa del titular.

8. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o mientras exista una relación comercial activa con el titular.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos:

Nuestro sitio web cuenta con protocolo seguro HTTPS.Tenemos servidores seguros que utilizan el protocolo SSL (Secure Socket Layer) cuando transmiten o reciben información personal. En adición, mantenemos estándares de seguridad elevados y no almacenamos información de pago.
Los proveedores bancarios de TNT TRAINING S.A, son de alta reputación y cumplen con estándares de seguridad PCI DDS (Payment Card Industry Data Security Standard.)
Acceso restringido a la información.
Copias de seguridad periódicas.

10. Derechos del Titular

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
📧 info@thelabpanama.com

11. Política sobre Menores

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recolectado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

13. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

14. Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes del país.

15. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con tus datos personales, puedes escribirnos a:
📧 info@thelabpanama.com